Поцарапали машину во дворе или на парковке – работает ли ОСАГО и что делать?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Поцарапали машину во дворе или на парковке – работает ли ОСАГО и что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как показывает практика, на парковке случается достаточно много инцидентов, провоцирующих повреждение автомобиля. Полис ОСАГО, не покрывает все вероятные неприятности. Для водителей, которые хотят максимально расширить список страховых случаев, вместо полиса ОСАГО лучше будет оформить КАСКО.
Особенности, на которые следует обратить внимание
Термином ДТП подразумевает участие 2-х и более ТС. Если на ваше авто кто-то скинет горшок, упадет лед с крыши, недоброжелатель поцарапает его ключом, вы сами заденете препятствие, и т.д., то полис ОСАГО не будет иметь действие. На компенсацию, в таких случаях, вы можете рассчитывать, если обладаете КАСКО.
В реальности страховые компании требуют соблюдения определенных условий при рассмотрении ДТП, чтобы признать факт наступления страхового случая. Ниже приведены требуемые условия.
Повреждения авто были нанесены другим транспортом, а не самим пострадавшим или пешеходом;
Виновник происшествия имеет при себе полис ОСАГО;
Потерпевшая сторона в состоянии доказать, что ущерб был причинен именно другим авто (видеозаписи, показания свидетелей и т.д.).
Что делать дальше? Кто должен возмещать ущерб?
Если виновник найдется и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причиненный автомобилю. Отыскать скрывшегося виновника можно по записям с камеры наблюдения (если таковая есть), на основании свидетельских показаний или по записям парковки (например, можно определить, кто выезжал с парковки в то время, пока там находился ваш автомобиль, и обзвонить этих людей).
Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. По законодательству платная парковка должна возместить ущерб, который был причинен автомобилю (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»). Для этого при оставлении автомобиля необходимо оформить приемо-сдаточный акт, тогда можно будет доказать, что повреждения возникли, пока автомобиль находился на стоянке. Не забудьте оформить акт о повреждении – сразу после того, как обнаружите, что машина пострадала. Вам не имеют права отказать в его оформлении, хотя на практике сотрудники стоянки могут отказываться это делать, ссылаясь на то, что повреждения были ранее.
Имея список повреждений, вы можете обратиться к эксперту для оценки стоимости восстановления автомобиля до исходного состояния (которое было до происшествия; если есть старые повреждения, их, естественно, считать не нужно). Заключение эксперта необходимо вручить администрации стоянки вместе с претензией либо лично, либо заказным письмом с уведомлением, чтобы было доказательство информирования.
Если ДТП нет, вызывайте участкового и также составляйте протокол и список повреждений. До его приезда не трогайте ничего, не пытайтесь что-то исправить или переложить.
Актуальные вопросы и ответы
- Вопрос: Если виновника в столкновении удалось идентифицировать по номерам авто. Есть шанс, его накажут?Ответ: В случае, когда лицо скрывается с зоны ответственности, сотрудники ГИБДД должны подать его в розыск. Назначить ему наказание (лишение прав, штрафстоянка) можно в течение 3 месяцев со дня столкновения. Это предусмотрено статьям КоАП. На возмещение ущерба срок давности 3 года.
- Вопрос: Если в результате столкновения двух авто, пострадали рядом стоящие машины, можно обойтись без инспекторов?Ответ: Если виновная сторона готова компенсировать все затраты на ремонт пострадавших ТС, то этот вариант допускается. Во избежание проблем ему сразу стоит взять расписки, что претензий нет. Но, если кто-то планирует обращение в страховую контору, то без протоколов не обойтись. А более двух участников, инцидент оформляется только с привлечением инспекторов.
- Вопрос: К примеру, вышел из ТЦ, машина на парковке без зеркала и фара побита. Свидетелей нет, виновника тоже. Что делать?Ответ: Вызывать инспекторов. Звонить по номеру 112.
С признаками определились. Но все они действуют на дороге. Как быть, если инцидент случается за пределами проезжей части. Считается ли транспортное происшествие на парковке ДТП. ПДД четко оговаривает, что рассматриваются случаи на дороге и прилегающей территории, которая включает в себя:Первый страховой случай. Автомобиль припаркован, стоял без движения у торгового центра. Водителя могло даже не быть на месте. Второй автовладелец, выполняя маневр, разбивает бампер, существенно царапает стоящее ТС. Так это определенно страховой случай. Владелец поврежденного авто, при действующем полисе ОСАГО, может обратиться в свою страховую фирму и получить возмещение. Если будет установлена личность виновного, то страховщик может потребовать с него регресс (возврат средств).
Акция. Консультация Автоюриста 2500 рублей БЕСПЛАТНО до 28 марта
Является ли страховым случаем обычное дтп на парковкеДля того чтобы Европротокол был принят страховщиком с целью решения вопроса о компенсации нанесенного вреда, его составители должны учесть требования и соблюсти условия, изложенные Центробанком РФ в статье 11.1 Правил Страхования:
- Вред нанесен исключительно имуществу сторон.
- В столкновении участвуют не более двух машин, включая авто с прицепами к ним.
- Оба автовладельца застраховали свою гражданскую ответственность.
- Европротокол составлен в 2-х экземплярах на бланке извещения о ДТП, подписан обеими сторонами и направлен страховщику не позднее 5 рабочих дней со дня инцидента.
- Участники аварии предоставили свои автомобили для проведения технической экспертизы в 5-тидневный период от даты получения требования от страховщика.
- Размер компенсации за нанесенный автомобилю ущерб по предварительной оценке не превышает 100 000 рублей. Однако если ДТП зафиксировано в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской области, размер компенсации не ограничивается, и ущерб возмещается в пределах максимальной страховой выплаты, утвержденной законом об ОСАГО для случаев причинения имущественного вреда.
- К Европротоколу обязательно приложены фото- и видеоматериалы, детально отражающие место столкновения, а также данные навигационных средств
Является ли авария на парковке ДТП?
Под ДТП понимается дорожно-транспортное происшествие, в ходе которого происходит столкновение автомашины из с другим транспортным средством, а также совершается наезд на стационарный объект. Все специалисты в этой области, начиная с автоюристов, адвокатов, аварийных экспертов и заканчивая страховщиками, одинаково трактуют данную законодательную норму на практике. Выглядит трактовка следующим образом: отнести к категории ДТП можно любое столкновение от одного и более автомобиля, произошедшее как на территории автодороги, так и на прилегающей к ней автодорожной инфраструктуре, к которой и относится парковка.
Для того, чтобы классифицировать аварию именно в эту категорию, необходимо учитывать такие показатели как: характер удара, ее причину, масштаб нанесенного ущерба. Поэтому, например, удар дверью одного транспортного средства о другое как ДТП на парковке не будет классифицирован. В связи с этим, в случае возникновения подобной ситуации, необходимо прибегать к законодательным нормам, указанным не в законе «Об ОСАГО», а тем, что прописаны в Гражданском Кодексе Российской Федерации.
Особенности дорожно-транспортного происшествия на парковке
Каждая авария имеет свою специфику и определенные отличия, которые связаны с местом, участниками, причинами и прочими индивидуальными факторами.
Дорожно-транспортные происшествия на парковке тоже имеют свои отличия, и в первую очередь они связаны с причинами подобных инцидентов:
- Человеческий фактор. Причинами аварий часто становится неумение водителя маневрировать, перемещаться задним ходом. Особенно это относится к неопытным автомобилистам с небольшим стажем. Сюда же можно отнести и невнимательность, которая может быть вызвана усталостью, недомоганием или другой причиной, а также вождение в нетрезвом виде и т. п. В любом случае поведение водителя может послужить причиной наезда или столкновения.
- Плохая видимость. Слабое освещение и неблагоприятные погодные условия могут ухудшать видимость, создавать помехи для автомобилиста, который хочет припарковать свою машину или выехать со стоянки. Поскольку многие паркинги освещены не лучшим образом, то количество ДТП по этой причине достаточно велико.
- Дорожное покрытие. Низкое качество российских дорог и плохое покрытие автостоянок тоже становятся частыми причинами ДТП. Водитель может просто не заметить трещину, выбоину, постараться ее объехать, не заметив препятствия в виде автомашины.
- Нарушение правил строительства паркинга. При несоблюдении необходимых правил и норм (неверном нанесении разметки, несоблюдении индивидуальных мест и других) водители часто попадают в аварийные ситуации в попытке соблюдать предложенные им конкретным паркингом условия.
- Наличие шлагбаума, терминала для оплаты и прочей техники. Не все водители умеют пользоваться оборудованием парковки или теряются при виде нового оборудования, что также привести к аварийной ситуации.
Итак, мы выяснили, что большая часть случаев ДТП на автопарковках считается страховыми, покрываются полисами автокаско и ОСАГО. Для гарантированного получения компенсации после такой аварии следует соблюдать установленные правила.
В частности, нельзя уезжать с места аварии, важно зафиксировать факт столкновения или наезда документально. Для этого можно составить европротокол (если участников всего двое и они согласны решить все мирным путем) или вызвать сотрудника ГИБДД.
Является ли авария на парковке ДТП?
Под ДТП понимается дорожно-транспортное происшествие, в ходе которого происходит столкновение автомашины из с другим транспортным средством, а также совершается наезд на стационарный объект. Все специалисты в этой области, начиная с автоюристов, адвокатов, аварийных экспертов и заканчивая страховщиками, одинаково трактуют данную законодательную норму на практике. Выглядит трактовка следующим образом: отнести к категории ДТП можно любое столкновение от одного и более автомобиля, произошедшее как на территории автодороги, так и на прилегающей к ней автодорожной инфраструктуре, к которой и относится парковка.
Для того, чтобы классифицировать аварию именно в эту категорию, необходимо учитывать такие показатели как: характер удара, ее причину, масштаб нанесенного ущерба. Поэтому, например, удар дверью одного транспортного средства о другое как ДТП на парковке не будет классифицирован. В связи с этим, в случае возникновения подобной ситуации, необходимо прибегать к законодательным нормам, указанным не в законе «Об ОСАГО», а тем, что прописаны в Гражданском Кодексе Российской Федерации.
Алгоритм действий при ДТП на парковке
При возникновении ДТП человек должен выполнить определенные действия, от которых зависит не только скорость оформления, но и жизнь другого человека.
Прежде всего он должен:
| Проверить | Наличие пострадавших и попытаться оказать медпомощь |
| Вызвать ГИБДД | И дождаться их на месте аварии |
| Перед вызовом полиции | Можно предложить водителю оформить европротокол при условии, что никто не пострадал и авария произошла между двумя автомобилями |
| Рассказать полиции о деталях происшествия | И при наличии продемонстрировать доказательства обстоятельств |
| Ознакомиться с протоколом, схемой и подписать их | — |
Достаточно любопытно, каким образом классифицируются повреждения, полученные автомобилем на парковке. ДТП это считается только в том случае, если авто пострадало от другого движущегося транспортного средства. В остальных ситуациях повреждения классифицируются как ущерб. То есть, если кто-то ехал по парковке и задел вашу машину, это ДТП (например, на автомобиле, мотоцикле или скутере). Если кто-то специально или случайно поцарапал краску, сбил дворник, оставил вмятину, это – причинение ущерба вашему имуществу (ст. 15 ГК РФ).
Важно! Если вам ударили дверью машину на парковке (когда другой владелец уже припарковался и просто выходил), это не ДТП, а причинение ущерба. Если владелец другого авто парковался и стукнул ваш автомобиль, это ДТП на парковке.
Чем полезно извещение о ДТП
ДТП это или нет, страховой случай или нет, разберетесь потом. Если случай страховой, без извещения о ДТП выплаты все равно невозможны, и его в любом случае придется представить страховщикам.
Извещение всегда может подтвердить, что страховой случай произошел. А что с ним делать дальше, нужно смотреть по ситуации. Можно отнести извещение в страховую компанию. Если случай признают страховым, вы получите выплаты. Если не признают, с этим же извещением можно обратиться к юристам для подготовки иска или сразу в суд. Кстати, даже для выдачи судебного приказа такое извещение о ДТП с долговой распиской виновника на обороте — вполне достаточное основание.
Алгоритм действий в такой ситуации должен быть следующим.
Допустим, вы увидели, как сосед поцарапал дверью своей машины вашу. Даже если хочется поговорить с ним на повышенных тонах, попробуйте сдержать эмоции и спокойно обсудить вопрос. Это может помочь обойтись без судебных разбирательств.
Вам нужно решить, как сосед может возместить ущерб. Оптимальный вариант — добровольный, но он же и самый рискованный. Допустим, человек на месте согласится выплатить, например, 10 000 Р, а ремонт потом окажется дороже. Поэтому я рекомендую всегда держать в машине несколько визиток автосервисов. Преимущество лучше отдавать тем, с которыми можно связаться с помощью мессенджеров. Им можно отправить фотографии повреждений и сразу получить примерную стоимость работ.
Может получиться так, что сосед согласится возместить ущерб, но денег у него при себе не окажется. Скорее всего, так и будет. В этом случае нужно зафиксировать факт повреждения, чтобы завтра сосед не смог отказаться от своих слов. Вот тут и пригодится бланк извещения о ДТП. На лицевой стороне заполняем все графы, ставим подписи двух сторон. На оборотной стороне описываем обстоятельства. Если виновник готов все возместить, он тут же на оборотной стороне пишет расписку: вину в произошедшем признаю, обязуюсь возместить. Ставит дату и подпись. После этого извещение превращается в полноценный юридический документ. Главное, чтобы обе стороны не забыли поставить на нем подписи и дату.
Возможен и другой вариант: виновный отказывается от всего. Говорит, мол, ничего не знаю, платить не буду, денег нет, и вообще ничего вы со мной не сделаете. Тогда можно вызвать полицию. За умышленную порчу имущества, если нет значительного ущерба, предусмотрена административная ответственность. Санкция — штраф от 300 до 500 Р. Умысел, правда, придется доказать, и не факт, что это получится. Виновник может сослаться на то, что повредил машину по неосторожности. Но в любом случае сотрудники полиции зафиксируют произошедшее и возьмут объяснения.
На мой взгляд, привлекать виновного к административной ответственности стоит только в исключительном случае, например в воспитательных целях за хамство. Если получается договориться мирно, пусть он лучше оплатит ремонт.
На заполнение извещения о ДТП редко требуется больше 30—40 минут. Это время не будет потеряно зря: у вас на руках окажется документ, который имеет юридическую силу и, возможно, сбережет ваши деньги.
Как найти человека, который поцарапал машину
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.
Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.
Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!
Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.
Ударили мою машину во дворе и уехали: что делать?
Вам не нужно ничего придумывать самостоятельно. Алгоритм действий при обнаружении повреждений авто, стоящего рядом с домом или на стоянке, давно прописан в законодательстве. И вы должны его соблюдать.
В пунктах 2.5, 2.6 и 2.6.1 ПДД разъясняется порядок действий. Если вы водитель, то:
- Не перемещайте поврежденный автомобиль.
- Включите аварийную сигнализацию и поставьте знак аварийной остановки.
- Зафиксируйте царапины и вмятины с помощью фото- и видеосъемки.
- Уберите авто с дороги, если она мешает остальным ТС (но только после фиксации повреждений ТС).
- Найдите очевидцев, запишите их контактные данные для дальнейших действий по выявлению виновника случившегося.
- Окажите раненым первую помощь, если таковые имеются. Тяжело раненым вызывают скорую помощь или отправляют на попутке в больницу.
- Обратитесь в ГАИ и сообщите о произошедшем, попросите приехать и зафиксировать.
Последний пункт подходит не для всех ситуаций. Закон допускает и иной сценарий: когда жертва и виновник соглашаются не связываться с полицией. В этом случае оба могут составить европротокол или расписку о возмещении ущерба. Это уже нюансы. Разберем их чуть позже.
Как найти виновника, если он скрылся с места ДТП?
Не все остаются на месте после того, как ударили чужую машину. Некоторые из них сбегают. В т.ч. из-за боязни того, что придется ответить за то, что они сделали, перед владельцем разбитого ТС.
Логично, что в этом случае пострадавший должен обратиться в ГИБДД и оформить ДТП. Впоследствии автомобиль человека, покинувшего место ДТП, будет объявлен в розыск. Но, как показывает практика, в 2022 году ищут только на бумаге. Сотрудники ГАИ часто не хотят выполнять свою работу. У них часто нет на это времени из-за загруженности прочими вопросами. Поэтому владельцу поврежденной на дворовой территории машины желательно начать поиск злоумышленника самостоятельно.
Где и как искать виновника — инструкция:
- Осмотритесь в поисках камер наблюдения. Их могут повесить над входом в подъезд, у магазина, школы, офиса, ресторана — если объекты расположены на территории. Возможно, объектив камеры «смотрит» на место, где ваше авто поцарапали и скрылась.
- Ищите видеорегистраторы в припаркованных поблизости ТС. Вдруг напротив стоит машина, записывающее устройство которой зафиксировало момент повреждения вашего транспорта.
- Спросите у соседей и очевидце. Дети, играющие рядом, старушки на скамейке, хозяин собаки, дворники — все это потенциальные свидетели, показания которых могут помочь установить виновник. Даже ночью или рано утром.
- Осмотрите повреждения вашего авто, чтобы проверить, нет ли остатков краски другого автомобиля. Так вы хотя бы сможете узнать цвет машин. Четкие следы протектора на асфальте также являются хорошими зацепками.
- Пройдитесь по ближайшим автосервисам. Вдруг их попросили провести небольшой ремонт в течение последних часов/суток.
- Вы можете осмотреть ТС, припаркованные рядом или неподалеку. Характерные повреждения, которые соответствуют оставленным на вашем ТС, могут быть очень полезными и указывать на потенциального злоумышленника.
Но поиск подходящей камеры или машины с видеорегистратором не является гарантией того, что вам сразу же дадут запись. Если речь идет об учреждении, лучше всего попросить владельца сохранить интересующую вас запись в течение 3-5 дней. Сообщите о найденной камере инспектору ГИБДД, ведущему ваше дело: он сделает официальный запрос в эту организацию и заберет видеозаписи для дальнейшего изучения.