Как выгодно купить автомобиль: в автосалоне, в кредит, по господдержке, б/у
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как выгодно купить автомобиль: в автосалоне, в кредит, по господдержке, б/у». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Покупка нового автомобиля — очень серьёзный шаг для всех категорий покупателей. Отличается лишь степень серьёзности и глубина вовлечения в покупку. Кто-то месяцами изучает тест-драйвы (желательно, конечно, на разных языках), смотрит и сравнивает комплектации, считает стоимость владения автомобилем, проводит на специализированных форумах десятки часов — и только потом понимает, какой именно автомобиль хочет купить. А кому-то просто понравился разворот в Ведомостях, и вот он уже направляется в салон на какой-то там километр МКАДа за покупкой.
Лизинг (от английского «to lease» — «сдавать в аренду») — это аренда на долгий срок (например, автомобиля, спец- и другой техники) с возможностью последующего выкупа.
Для физических лиц лизинг практикуется не так давно — с 2011 года, когда сняли некоторые ограничения в законодательстве. До 2011 года лизингом могли пользоваться лишь юридические лица. Теперь же для физлиц есть два типа такого займа:
- возвратный или оперативный — аренда на длительный срок без выкупа, т. е. по завершению срока действия договора ТС нужно вернуть компании-лизингодателю. Не столь популярен в России;
- выкупной или финансовый — подразумевает право выкупа ТС после окончания срока договора. Компания-лизингодатель закупает машину у поставщика и затем передает право пользования лицу, с которым заключается договор. После того, как срок договора заканчивается, ТС становится собственностью этого лица.
При выборе новой машины очень внимательно её осмотрите под разными углами зрения (при определённом освещении некоторые дефекты можно не заметить). Я, по наивности своей, думал, что все новые машины одинаковы. На этом и попался. Перевозчики с машинами не цацкаются. Хорошо, если просто поцарапают, а могут и запчасти поменять. Слышал байку (не знаю, правда или нет), что один перевозчик в пути у новой машины умудрился привода поменять.
А мне попалась машина с царапиной. Причём заметил я это, когда деньги уже были оплачены именно за эту машину. Правда, царапина была мелкая, но всё равно неприятно. Хорошо хоть скидку за это сделали – всего 2000, но это лучше, чем ничего.
Так что если попадёте в такую ситуацию – требуйте скидку. Машину вам, конечно, никто не поменяет – вы же сами её осматривали и сами выбрали. Но скидку, скорее всего, сделают. Можете попытаться сделать упор на то, что во время выбора этой царапины не было. Однако учтите, что когда машина приходит в автосалон, то она тщательно осматривается и все обнаруженные дефекты записываются в журнал. Так что если царапина была, то это будет записано в журнале.
Как принимать машину из салона?
Должно быть Вы уже догадались, что сам процесс получения автомобиля в автосалоне будет проходить в соответствии с составленными выше планами.
Остановимся на некоторых особенностях подробнее:
1. Сначала осмотрите автомобиль и проверьте все его функции, а лишь затем подпишите документы.
2. Если в автомобиле Вы обнаружили недостатки, то можете по желанию потребовать:
- предоставить другой автомобиля (его скорее всего придется ждать);
- устранить недостаток на месте (также придется ждать);
- выдать компенсацию в виде какого-нибудь подарка (например, зимней резины).
В крайнем случае можно просто отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть уплаченную ранее сумму.
3. Если автомобиль имеет повреждения лакокрасочного покрытия или мелкие вмятины, то с большой долей вероятности менеджер встанет спиной именно к месту дефекта, чтобы загородить его от Вас. Обратите на это внимание.
4. Проверяйте все документы чрезвычайно внимательно (чтобы все цифры совпадали).
Личный визит и выбор авто
Очень важно обратить внимание на обслуживание в автосалоне. Чаще всего менеджеров обучают дружественному общению, опирающемуся на психологические уловки, на которые ведётся покупатель. Это даёт положительный эффект. Покупатель может простить или же опустить недочёты в автомобиле: царапины, сколы, пятна в салоне. Это даёт возможность продавцу продать некондиционный товар. Во избежание такого случая, держите дистанцию и расстояние при общении.
На этапе общения с менеджером, осмотра автомобиля, не упустите возможность пройти тест-драйв. Это исключит тот случай, когда внешний вид машины очень нравится, но вот пользоваться ей на дороге совершенно неудобно. В таких случаях возникают проблемы в посадке, настройке автомобиля под себя. Если это произошло, то лучше присмотреть автомобиль другой модели или торговой марки.
Настаивайте на осмотре автомобиля, который вы приобретёте, даже если на данный момент он на заднем дворе грязный и не готов. Представители автосалона могут попросить подождать, пока его подготовят, но лучше этого избежать и провести осмотр именно сейчас.
Если часть деталей автомобиля чистые, а остальные в пыли ил грязи, то явно у этого автомобиля был частичный ремонт. Почему эти делали – неважно. Факт в том, что ремонт был, а ведь автомобиль продаётся и выставляется как новый. В этом случае лучше заменить автомобиль или же обратиться в другой автосалон, во избежание дальнейших непониманий и обмана. Автомобиль из автосалона необходимо приобретать новый.
Постарайтесь проверить всё, что только возможно в этом автомобиле, не стесняйтесь. Осматривайте всё тело машины: кузов, крышу, зеркала, световые системы. Если есть, возьмите с собой толщиметр. Такое приспособление с лёгкостью позволит определить лишние слои краски или грунтовки. Иногда данный прибор предоставляется даже в самом автосалоне, если всё хорошо с автомобилем, сотрудники не будут препятствовать проверке.
Если обратиться к статистике, то 40% авто из салона были подвержены ремонту и имеют незначительные повреждения. Они могут быть получены случайно в результате трансфера, погрузке или разгрузке, а так же в результате длительного хранения на площадке. Осматривайте автомобиль столько времени, сколько необходимо. Задайте в это время все интересующие вопросы сотруднику, в том числе по акциям и скидка, комплектации и подаркам.
Внешний вид автомобиля
Как это ни печально, но даже у официальных дилеров можно натолкнуться на бракованное или поврежденное авто. В первом случае, это халатность завода-изготовителя, который не обеспечил контроль на выходе. Во втором, как правило, речь идет о ненадлежащей транспортировке и погрузке-разгрузке автомобилей. По территории России автомобили очень часто перевозят на автовозах с открытыми погрузочными платформами, а в пути могут произойти различные непредвиденные ситуации, ведущие к повреждению машин.
Таким образом, крайне важно до подписания любых документов тщательно осмотреть автомобиль на предмет наличия любых повреждений: царапин, вмятин, сколов и т.п.
Нелишним будет провести и проверку со специальным оборудованием для того, чтобы выявить крашенные детали при их наличии. Сделать это можно с помощью прибора, который называется толщиномер. Он измерит толщину лакокрасочного покрытия (ЛКП) авто. Данные параметры измеряются в микронах и отличаются в зависимости от марки автомобиля. Более подробную информацию о том, какая толщина ЛКП должна быть у конкретного авто, можно найти на официальном сайте производителя. Отклонения от минимально и максимально допустимых значений могут свидетельствовать о том, что машину красили повторно.
Если это выяснится, то лучше отказаться от покупки или потребовать скидку на автомобиль.
Ошибка № 2. Невнимательность к документам
При заполнении документов необходимо внимательно оговаривать условия сделки и прочитать договор, который менеджер салона предлагает подписать. Помимо стандартных формулировок, там могут быть «подводные камни», способные оставить негативные воспоминания. К примеру, пока клиент ожидает поступления заказанной и предоплаченной машины, вдруг может оказаться, что ее цена выросла или в ней оказались какие-то другие дорогие опции, за которые менеджеры салона потребуют доплаты. В этом случае приходится или вытаскивать деньги, или расторгать сделку. Однако при расторжении договора некоторые салоны взимают суммы на покрытие какого-то своего мифического ущерба. При этом важно оценить свои риски при затягивании с передачей автомобиля.
Нередко пришедшие машины перекупают другие клиенты, согласившиеся оплатить установку дорогостоящих опций. В общем, лучше взять все документы с собой и внимательно изучить перед подписанием.
Покупка машин в наличии и транспорта после тест-драйва
В отечественных салонах прогрессирует проблема продажи фактически подержанных машин. Если транспорт два года простоял в салоне, в нем побывало уже несколько тысяч человек, сидения начали протираться, а руль лоснится от потовых отложений всех этих тысяч людей, машина никак не может продаваться по стоимости нового автомобиля. Это не просто аргумент для спора о цене для покупателя, это повод заказать другое авто с завода или сбить стоимость вплоть до 20-25 процентов скидки. Также многие салоны продают автомобили после тест-драйва, что вообще не является правильным. В данном случае имеет место следующий процесс:
- авто поставляется производителем бесплатно в дилерскую сеть для проведения тест-драйва и демонстрации;
- машина получает временные документы и используется в салонах сети для показа клиентам и тестовых поездок;
- когда модель устаревает или начинает изнашиваться, салон ставит ее на продажу по цене нового авто;
- производителю сделка показывается, как продажа транспорта с большим дисконтом, а покупателю продается по полной стоимости;
- так отечественные салоны зарабатывают неплохие деньги, обманывая и клиентов, и производителей.
Первый этап: выбор автосалона
Это важный этап. Потому что на автомобильном рынке все еще существует сектор безжалостных спекулянтов. Вы наверняка знаете кого-то, кому по телефону предложили купить автомобиль по привлекательной цене, намного ниже рыночной.
Однако, посетив выставочную площадку, вы понимаете, что привлекательные цены — это всего лишь способ завлечь покупателей. Часто такой человек покупает автомобиль по цене, значительно превышающей рыночную, и на условиях гарантии.
При покупке нового автомобиля предпочтение следует отдавать официальному дилеру производителя. В случае противоправного поведения и юридических претензий со стороны покупателя производитель обязан действовать от имени потребителя и выполнить свои обязательства перед торговцем. Существует понятие «удовлетворенность клиентов».
Это один из показателей, которые торговцы и производители отслеживают на разных этапах взаимодействия. Трейдеры высоко ценят свое положение в отношениях с производителем и поэтому выполняют требования производителя.
Официальных представителей найти несложно. Например, зайдите на сайт ООО «Фольксваген Групп РУС» (представляющего в России Volkswagen, Audi, Skoda, Porsche, Venturi и другие) и выберите дилера в вашем регионе. Здесь есть свои риски, о которых я расскажу более подробно позже.
Хитрости и уловки сотрудников автосалонов
Знание того, как принимать автомобиль при покупке у автодилера, поможет вам определить наличие явных дефектов. Однако зачастую они пытаются скрыть такие дефекты, надеясь на неопытность и невнимательность покупателя. На что следует обратить внимание и как можно забрать автомобиль на территории выставки?
- Если у автомобиля есть небольшой внешний дефект, менеджер сделает все, чтобы отвлечь вас. ‘Неправильно’ прикрывает поврежденную часть тела спиной и пишет, например, о преимуществах выставочного пространства. Ваша задача — не предаваться уговорам, а спокойно и внимательно осмотреть автомобиль во всех отношениях.
Особенно сложно в этом отношении женщинам-клиентам. Менеджеры прекрасно знают, что красивыми словами и поверхностным лоском легче отвлечь, поэтому риск не заметить серьезный недостаток выше. Рекомендуется отправляться на осмотр в компании друга, который не сможет отвлечь ваше внимание и хорошо знает автомобиль.
- Парикмахер должен предложить вам возможность протестировать его. Даже если вы не можете сесть за руль, следует хотя бы проверить двигатель спереди, работу коробки передач и все установленное оборудование, от «дворников» до кондиционера. Если в момент покупки вам отказывают, это явный признак того, что с автомобилем что-то не так.
- Как можно принять автомобиль в дилерском центре и не стать жертвой безжалостного торговца? Важно не гнаться за высокими скидками или слишком привлекательными предложениями. Они могут попытаться продать вам поврежденный автомобиль по более низкой цене и отказаться от гарантии, сославшись на все условия. Низкие цены могут быть признаком серьезного дефекта, и рекомендуется поискать другой вариант.
- Получение транспортного средства завершается подписью в протоколе приема. В этой подписи клиент заявляет, что техническое состояние автомобиля соответствует его и никаким требованиям. С этого момента парикмахер не несет ответственности за машинку, а клиент должен решать все проблемы, связанные с его усилиями. Помните, что в баке мало топлива. Поэтому первым пунктом маршрута для нового автомобиля является ближайшая заправочная станция.
Как принять новый автомобиль на выставке и сделать так, чтобы рынок действительно получил удовольствие и удовлетворение? Начните с тщательной проверки, осмотра и вскрытия всех деталей. Это позволит избежать неприятных сюрпризов в дальнейшем.
Как купить новый автомобиль на автосалоне? Во-первых, вам нужно найти выставочную площадь, необходимую для покупки автомобиля.
Выясните, что вы слышали в Интернете. Многие эксперты рекомендуют выбирать более серьезных продавцов, таких как крупные сети перевозчиков или платформы официальных автодилеров.
Конкуренция между автосалонами растет, и каждый старается предложить потенциальным клиентам наиболее интересные условия. Нередко в прайс-листах парикмахерских можно найти очень низкие цены на автомобили по сравнению с ценами у других автодилеров.
Если вы найдете предложение о продаже автомобиля по очень низкой цене, спросите, включает ли указанная цена 18% от стоимости. Однако этот метод обычно используется «серыми» трейдерами.
Надежнее покупать новый автомобиль у официального представителя. Не следует отдавать предпочтение ближайшему автодилеру с самым ярким именем. Предпочтительнее искать информацию на официальном сайте производителя.
Посетите веб-сайт выбранного автодилера и прочитайте отзывы клиентов в Интернете. Цены уточняйте на официальном сайте производителя. Там же вы найдете все доступные опции и дополнительное оборудование.
Если фактические условия не соответствуют обещанным, вы можете подать жалобу по адресу менеджера.
Не пренебрегайте тест-драйвом выбранного вами автомобиля или аналогичного ему. Если вам не разрешено водить машину, сядьте за руль, поставьте ноги на педали и прочитайте руководство пользователя.
Вскоре вы узнаете, насколько комфортен этот автомобиль. Рассмотрим, что нужно знать при покупке автомобиля на выставке.
Когда лучше покупать машину?
Покупка авто в салоне за наличные или заемные средства должна осуществляться в подходящее для этих целей время. К основным нюансам относится:
- самым лучшим временем для такой покупки считается весна или зима, так как в это время за счет естественных причин происходит уменьшение стоимости автомобилей и падение спроса на них, поэтому часто дилеры предлагают разные скидки и акции;
- в конце марта практически все производители автомобилей выпускают новые модели, поэтому можно рассчитывать на скидку именно от производственной компании;
- нередко удается удачно приобрести машину перед Новым годом, так как для получения высокой зарплаты дилеры могут предлагать потенциальным покупателям не только скидки, но и дорогостоящие подарки к машине.
Редко удается сэкономить при покупке авто в начале года или осенью.
Как выгодно оформить и купить автомобиль в автосалоне
Если есть твердое намерение купить новую машину через салон, то учтите следующие «хитрости»:
- Трейд-ин;
- Привлекательное коммерческое предложение разных вариантов от дилеров (самый простой метод)
- Воспользоваться сезонной скидкой (самая большая приходится на январь — начало февраля, поскольку уже в марте прибудет новая партия, значит менеджерам необходимо быстрее продать прежнюю).
- Покупка в лизинг;
- Бронирование нескольких авто, затем выкуп одного из них (срабатывает не всегда);
- Приобретение неликвидного авто или с рядом незначительных дефектов;
- Кредит по спецпрограмме (обычно сюда уже заложена скидка).
Как продавать автомобили в автосалоне — есть ли выгода
Выгоду можно получить также при продаже авто через салон или сдать на комиссию — разницу можно определить из таблицы
| Способ продажи | Выгода | Получение денег | Преимущества | Недостатки |
| Продажа автосалону | Есть, но не в денежном виде — продавец экономит время, которое могло бы быть потрачено на поиск покупателя | Сразу на руки | Экономия времени, не надо самому искать покупателя и оформлять сделку, страховка от возможных обманщиков | Потеря в цене при выкупе машины автосалоном примерно на треть от изначальной цены авто. |
| Сдача на комиссию | Получение процентов со сделки, | Когда салон найдет покупателя и продаст машину | Более высокая цена, чем через выкуп, быстрый поиск клиента и оформление сделки. | Не подходит для срочной продажи: деньги сразу не выдают. |
Как проходит процедура покупки?
Главным преимуществом обращения в автосалон считается широкий выбор доступных методов покупки машины. Любой клиент имеет возможность произвести расчёт сразу на месте, воспользоваться кредитными средствами или даже задействовать в покупке нового автомобиля свой старый транспорт. На данный момент актуальны следующие способы покупки:
- наличными средствами. Потребитель вносит полную стоимость машины сразу во время его приобретений;
- кредит. Поскольку не у всех людей есть возможность на месте внести всю сумму, они нередко обращаются к заёмным средствам. Здесь действует 2 варианта: оформление автокредита в дилерском центре или в банке;
- трейд-ин. Уникальная программа, где водитель сумеет продать официальному дилеру старое авто, а потом с доплатой приобрести новую модель.
Подходящий вариант стоит выбирать, опираясь на конкретную модель транспортного средства: всё зависит от её популярности, доступности и стоимости на фоне других представленных автомобилей.