Россиянам рассказали, как рассчитывается стоимость услуг риелтора
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Россиянам рассказали, как рассчитывается стоимость услуг риелтора». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Риелторы получают доход в виде комиссионного вознаграждения. Его сумма рассчитывается как определённый процент от стоимости продажи или аренды недвижимости. Обычно этот процент составляет от 1 до 5%, но может быть и выше в случае сделок с особо ценными или редкими объектами.
Из чего складывается зарплата агента
Фиксированную зарплату агенты не получают. Старожилы рынка рассказывают, что раньше можно было встретить компании, которые пытались установить своим сотрудникам оклады, но этот эксперимент оказался неудачным.
Таким образом, доход агента напрямую зависит от количества успешно закрытых сделок.
Кроме того, риелторы могут получать дополнительные бонусы и премии от застройщиков за продажу новостроек. Кирилл Гнетов, исполнительный директор ГК «Новосёл» отмечает, что за последние несколько лет девелоперы убедились в эффективности привлечения агентского канала для продажи своих объектов. Так, по данным компании, у некоторых крупных застройщиков Екатеринбурга, где работает ГК «Новосёл», доля продаж квартир через риелторов достигает 60-65%.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Заказчик имеет право:
- Получать полную и достоверную информацию о ходе оказания юридических услуг.
- Отказаться от услуг Исполнителя по подготовке документа, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня после оплаты услуг и при условии уплаты вознаграждения за фактически оказанные услуги. Если на момент получения от Заказчика заявления об отказе от услуг Исполнитель подготовил документ (Результат оказания услуг), Заказчик не вправе отказаться от услуг.
- Отказаться от услуг Исполнителя по проведению устной консультации, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня до даты консультации.
- Заказчик обязан:
- Принять условия настоящей публичной оферты и строго выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
- Оплатить стоимость юридических услуг в сроки, установленные в настоящей Оферте.
- Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также необходимые копии документов при заполнении Онлайн-заказа юридических услуг, а также по запросу Исполнителя.
- Без промедления принять от Исполнителя оказанные услуги в соответствии с настоящей Офертой.
- Исполнитель имеет право:
- Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг.
- Не преступать к оказанию юридических услуг в случаях:
- неоплаты Заказчиком стоимости юридических услуг Исполнителю в полном объеме в соответствии с пп. 5.2 — 5.4 настоящей Оферты;
- если Заказчик не представил или не в полном объёме представил сведения и документы, необходимые для оказания услуг.
- Приостанавливать срок оказания Юридических услуг соразмерно времени, в течение которого Заказчиком будут представлены дополнительные сведения и документы в соответствии с п. 6.2.3. настоящей Оферты. При этом срок оказания юридических услуг продлевается на время предоставления Заказчиком дополнительной, необходимой Исполнителю информации (документов, сведений).
- В любой момент изменять Прайс-лист и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном Веб-сайте Исполнителя.
- При невозможности оказания услуг расторгнуть в одностороннем порядке в любой момент настоящий Договор, уведомив об этом Заказчика по электронной почте. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем уведомления о расторжении. В данном случае Исполнитель возвращает Заказчику полученные в счет оплаты услуг денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов. Заказчик не вправе требовать в данном случае компенсации убытков.
- Исполнитель обязан:
- Приступить к оказанию услуг после выполнения Заказчиком своих обязательств в соответствии с п. 4.4. настоящей Оферты;
- Предоставить Заказчику Результат оказания услуг в установленный срок.
- Оказать юридические услуги надлежащего качества, соответствующие требованиям законодательства РФ, как лично, так и с привлечением третьих лиц.
- В случае возникновения непредвиденных задержек при оказании юридических услуг, в том числе по обстоятельствам от него не зависящих, информировать Заказчика любым доступным путем о причинах возникновения задержек не позднее 3 (трёх) дней с момента их возникновения, а также высказывать свои предложения Заказчику по их возможному устранению и срокам оказания юридических услуг.
- Не распространять полученную от Заказчика информацию, затрагивающую интересы Заказчика, в ходе исполнения своих обязательств в соответствии с настоящей офертой, согласно действующему законодательству.
- Исполнитель не несет обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в сеть «Интернет», наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при оказании Услуг Заказчику.
СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
- Акцепт Оферты Заказчиком в соответствии с п. 1.3. настоящей Оферты, влечет заключение Договора оказания юридических услуг на условиях Оферты (статья 438 Гражданского Кодекса РФ).
- Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
- до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем юридических услуг, акцептированных Заказчиком.
- до момента расторжения Договора.
- Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
Когда возникают разногласия об оплате услуг риэлтора?
Если обе стороны подошли к делу грамотно, споров об оплате риэлторской работы возникать не должно. Но специалисты рассказывают, что конфликты часто возникают в таких ситуациях:
- Услугу по факту не заказывала ни одна из сторон. Риэлторы часто звонят по номерам в объявлениях и предлагают свою помощь. Многие ошибочно считают, что такие услуги предоставляют бесплатно.
- Риэлтор есть только у одной стороны. В такой ситуации продавец считает, что стоимость услуг агента он должен разделить с покупателем и наоборот.
- Риэлтор работает одновременно с двумя участниками сделки. В таком случае и продавцу, и покупателю хочется, чтобы за работу платил не он.
Как выбрать риелтора без переплат?
Поиск хорошего риелтора может стать настоящей головной болью, если вы не знаете, какие критерии выбирать для оценки кандидатов. Но есть несколько простых советов, которые помогут вам выбрать риелтора без переплат.
- Поиск по рекомендациям. Обратитесь к своим друзьям, коллегам или знакомым, которые уже воспользовались услугами риелторов. Они могут порекомендовать вам проверенного специалиста.
- Оценка профессиональных навыков. Обращайте внимание на опыт работы и образование риелтора. Это позволит вам оценить его профессионализм и определить, насколько он сможет помочь вам в продаже квартиры.
- Выявление цели риелтора. Важно понимать, какую цель преследует риелтор. Если он хочет быстрее продать квартиру, то вполне возможно, что он согласится на низкую цену и не будет бороться за ваш интерес.
- Обсуждение условий сотрудничества. Не забудьте обсудить с риелтором условия сотрудничества, чтобы избежать недопониманий в будущем. Отдельное внимание уделите вопросу оплаты его услуг. Не стесняйтесь задавать вопросы и требовать разъяснений.
Какой вариант расчета с риэлтором выбрать продавцу квартиры?
Учитывайте не сумму, которую берет агентство, а отталкивайтесь от стоимости, в которую компания оценит вашу недвижимость. Изучите среднюю стоимость недвижимости на рынке через доску объявлений. Посмотрите цены в вашем районе на «ЦИАН» и «Авито», узнайте ориентировочную стоимость квадратного метра жилья.
Если вы установили, что цена кв. м 250 тыс. руб., а риэлтерская компания предлагает 180 тыс. руб., лучше отказаться от таких услуг. Чаще риэлторы предлагают клиентам продать их жилье по средней рыночной цене и берут комиссию. Это будет фиксированная оплата, процент от продажи или смешанный тип, — для продавца это не имеет значения, потому что цену и стоимость услуг обговаривают заранее.
Например, вам нужно получить с продажи жилья не менее 3 млн руб., а комиссия риэлтора составит 100 тыс. руб. Значит, продавайте квартиру за 3,1 млн руб. Но если недвижимость на рынке стоит дешевле, риэлторы скажут, что за такую сумму они не смогут продать жилье, а также укажут на недостатки, которые нужно устранить.
Предлагайте сопутствующие услуги
Риэлтор зарабатывает благодаря своему дару убеждения. Убедите клиента приобрести дополнительные полезные услуги. Например, проверку истории квартиры на юридическую чистоту или оценку реальной цены объекта, чтобы клиент не продешевил или наоборот не задирал планку.
Мы составили список дополнительных услуг, которые вы можете предложить клиенту и увеличить стоимость сделки:
- Проверить историю квартиры и юридическую чистоту документов;
- Оценить инвестиционную привлекательность объекта;
- Помочь с пропиской и регистрацией;
- Помочь в получении ипотеки или ссуды;
- Проанализировать рынок недвижимости;
- Взять на себя решение сложной ситуации (например, помочь юристу клиента в оформлении раздела имущества при разводе супругов или если собственник квартиры признан недееспособным).
Услуги риэлтора: сколько стоят и из чего складывается цена
Если агента нанимает покупатель, тут вопрос как бы и не стоит: он нанял, он и платит, а агент выступает на его стороне. Аналогично, если в агентство недвижимости обращается продавец: тогда выплата комиссии за услуги становится его заботой. Но что если к риэлтору обратился и продавец тоже, и случайным образом встретились два одиночества, одному из которых нужно продать, а другому – купить? В этом случае все основывается на личных договоренностях: услуги специалиста могут оплатить оба, разделив ответственность.
Цифры кажутся огромными, но стоит помнить, что в эту стоимость входит работа не одного только риэлтора, а целой команды: юристов, ипотечных брокеров и так далее. В результате чего вы получаете не только квартиру своей мечты, но и безупречно безопасную сделку, и кредит от банка на лучших условиях.
Итак, помимо очевидного, отвечая, сколько стоят услуги риэлтора при покупке квартиры, стоит также понимать, какую колоссальную пользу приносит специалист. Мы уже упомянули выше перечень его задач, которые он снимает с плеч клиента. В противном случае тому пришлось бы проделывать все это самому и без гарантии результата. Следовательно, первое преимущество работы с профессионалом – это экономия времени. Второе – гарантия качества результата. Третье, как ни странно, экономия средств. Невзирая на то, сколько стоят услуги риэлтора при покупке квартиры, обратившись к нему, вы можете хорошо сэкономить как на стоимости жилья (ведь агент будет добиваться максимально выгодных для вас условий), так и на ипотечном кредите (помним про ипотечных брокеров и партнерство с ведущими банками). Стоит помнить, что нервные клетки не восстанавливаются, а профессионал на рынке недвижимости избавляет вас от длительных переговоров и множества проблем, которые могли бы нанести настоящий удар по нервам неподготовленного к подводным камням клиента.
При продаже клиента так же интересует вопрос, сколько стоят услуги риэлтора, как и при покупке квартиры. Здесь в спектр услуг входит оценка рынка и стоимости объекта, выдача рекомендаций по приведению недвижимости в продажный вид, создание и распространение рекламной компании, поиски покупателя, организация просмотров, помощь в подготовке всех необходимых документов, а также взаиморасчеты и помощь в регистрации права собственности.
И наконец, сколько стоят услуги риэлтора при покупке квартиры? Редко какой специалист сразу называет фиксированную сумму. Обычно покупатель слышит ответ: «от 2% до 5% от суммы сделки». Колебания «курса» зависят от множества факторов, которые стоит сразу уточнить, подписывая договор с агентством. В итоге получается сумма не менее 150 тысяч рублей, в Москве она может достигнуть 500 тысяч и даже перешагнуть этот порог, если речь идет об обмене, разъезде или альтернативной сделке. Можно выбрать сокращенный перечень услуг и сэкономить.
Услуги риэлтора: сколько стоят и из чего складывается цена
Если речь идет об объекте недвижимости во вторичном жилом фонде, перечень забот риэлтора расширяется: ему предстоит оценка состояния рынка, оценка ситуации с ценами в конкретном районе (а в Москве она может сильно различаться). Усложняется и анализ самого объекта, ведь важно оценить не только непосредственно качество квартиры, но и подъезда, работы управляющей компании, даже соседей, не говоря уж о транспортной доступности и социальной инфраструктуре.
И наконец, сколько стоят услуги риэлтора при покупке квартиры? Редко какой специалист сразу называет фиксированную сумму. Обычно покупатель слышит ответ: «от 2% до 5% от суммы сделки». Колебания «курса» зависят от множества факторов, которые стоит сразу уточнить, подписывая договор с агентством. В итоге получается сумма не менее 150 тысяч рублей, в Москве она может достигнуть 500 тысяч и даже перешагнуть этот порог, если речь идет об обмене, разъезде или альтернативной сделке. Можно выбрать сокращенный перечень услуг и сэкономить.
Когда платить – вопрос тоже не праздный. Добросовестные агенты берут оплату после того, как сделка прошла все этапы, включая перерегистрацию права. Но встречаются и те, кто предпочитает получить деньги на этапе заключения договора между продавцом и покупателем.
Цифры кажутся огромными, но стоит помнить, что в эту стоимость входит работа не одного только риэлтора, а целой команды: юристов, ипотечных брокеров и так далее. В результате чего вы получаете не только квартиру своей мечты, но и безупречно безопасную сделку, и кредит от банка на лучших условиях.
Если агента нанимает покупатель, тут вопрос как бы и не стоит: он нанял, он и платит, а агент выступает на его стороне. Аналогично, если в агентство недвижимости обращается продавец: тогда выплата комиссии за услуги становится его заботой. Но что если к риэлтору обратился и продавец тоже, и случайным образом встретились два одиночества, одному из которых нужно продать, а другому – купить? В этом случае все основывается на личных договоренностях: услуги специалиста могут оплатить оба, разделив ответственность.
Спасибо, риэлтор с вами скоро свяжется
Как наверно в любом деле на ценообразование риэлторских услуг влияет сложность сделки. Чем сложнее — тем дороже, полегче — подешевле. Но для этого, чтобы ответить на вопрос «Сколько берет риэлтор за свои услуги«, агент должен разобрать алгоритм предстоящей сделки до мельчайших подробностей. Чтобы четко понимать с чем ему придется столкнуться в ходе проведения сделки.
- Альтернативная сделка по обмену жилья с получением доплаты. Продажа 3-х комнатной квартиры на ул. Большая Академическая (Цена квартиры 8.7 млн.) и одновременная покупка 2-х комнатной квартиры в другом районе. Комиссионное вознаграждение 170 тысяч рублей. С хозяйкой обговорили заранее — отразили и зафиксировали в соглашении.
- Продажа 2-х комнатной бизнес-класс ул. Кировоградская. Стоимость квартиры 17.3 млн. рублей. С собственницей, после непродолжительных торгов по риэлторской комиссии, полюбовно пришли к знаменателю в 150 тысяч рублей.
- Продажа 2-х комнатной квартиры ул Коккинаки метро Аэропорт. Стоимость квартиры 6.8 млн. Цена услуг риэлтора «под ключ» 100 тысяч рублей.
- Сопровождение сделки покупки 1 комнатной квартиры на ул. Федора Полетаева в Кузьминках. Со всеми проверками на юридическую чистоту, риэлтор покупательнице обошелся в 50 тысяч рублей.
- Срочная продажа 1 комнатной на Южнобутовской улице. Услуги риэлтора под ключ продавцу стоили 100 тысяч рублей.
- Продажа комнаты в коммуналке ул. Василисы Кожиной на Филях. Вознаграждение агента 100 тысяч рублей.
- Покупка новостройки от застройщика в Павшинской пойме. Заказчик выплатил риэлтору 25 тысяч рублей
Особенности заключения договора
После выбора риэлтора или организации остается заключить с ними договор на оказание услуг. В нем обязательно должны быть указаны следующие параметры:
- полный перечень услуг, которые риэлтор обязан оказать в ходе конкретной сделки;
- стоимость услуг и порядок оплаты;
- при продаже квартиры оценка ее стоимости;
- при покупке – перечень требований, которым она должна соответствовать;
- порядок предоставления необходимых справок;
- опись документов, полученных от клиента;
- ответственность каждой из сторон договора;
- срок действия соглашения и порядок его расторжения;
- реквизиты сторон.
Следует уточнить, что перед подписанием клиент обязан внимательно изучить все пункты. Он вправе внести свои изменения, если они не противоречат законодательству.
Особенно важно нужно обращать внимание на текст в сносках и мелкий шрифт. В них может быть заложены:
- скрытая комиссия в виде дополнительных «бонусов»;
- запрет на общение с собственником квартиры, когда риэлтор пытается извлечь максимальную для себя выгоду;
- завышенные штрафы, которые агентство устанавливает в случае расторжения договора.
Услуги риэлтора являются индивидуальными в каждом конкретном случае. Единых тарифов в этой сфере деятельности не существуют. Влиять на стоимость услуг могут следующие моменты:
- опыт работы на рынке риэлторских услуг — новички нарабатывают опыт и мнение о себе, устанавливая относительно невысокие тарифы, но слишком низкая стоимость должна насторожить;
- сложность сделки — сопровождение сделки с квартирой в новостройке обойдется дешевле, чем на вторичном рынке, где необходимо отследить всю историю по ней (дополнительные расходы потребуют услуги по оформлению ипотеки, снятию обременения и т.д.);
- стоимость самой квартиры — поиск вариантов по сделкам с дорогой недвижимостью намного сложнее, чем бюджетных вариантов. Поэтому соразмерно проделанной работе стоимость услуг риэлтора станет выше в первом случае.
Как выбрать риэлторское агентство?
Чтобы не рисковать деньгами, при выборе риэлтора нужно обращать внимание на такие нюансы:
- Наличие регистрации в ЕГРЮЛ доверять свое имущество и денежные средства риэлторам, работающим неофициально опасно;
- Отзывы клиентов — в поисках квалифицированного агента может помочь «сарафанное радио». Нужно поинтересоваться у знакомых, которые недавно покупали или продавали квартиру, довольны ли они услугами риэлтора;
- Репутация — найти подходящее агентство недвижимости можно с помощью отзывов на различных форумах;
- Риэлтор числится в Федеральной службе судебных приставов в списке должников;
- Предоставление допуслуг — как правило, в агентство недвижимости сотрудничает с юристами, нотариусами. Клиенту не нужно самостоятельно искать этих специалистов.
Сколько придется заплатить?
В общем, способы оплат услуг риелтора бывают разными. Но вы, наверное, хотите задать самый сакраментальный вопрос: «Так сколько?» Отвечаем: в среднем от 3 до 6% от стоимости недвижимости, если агентство устанавливает процентную ставку, но в любом случае не менее 30 тыс. рублей.
Возможно, вы удивитесь и даже возмутитесь: «Такие деньги?! Я вот слышал, один мой знакомый вообще 15 тысяч за сделку заплатил!» Не спорим, такое возможно. Вот только хочется поинтересоваться, как прошла сделка, и не было ли потом судебных разбирательств. Не было? Значит, знакомому крупно повезло. Ни одно приличное агентство не станет работать за такое вознаграждение — ведь это означает вести убыточный бизнес. А вот частный маклер может и согласиться. Только он не гарантирует ни юридическую безупречность сделки, ни физического освобождения квартиры, ни выписки прежних владельцев – вообще ничего. И найти его в страшный час «икс» будет труднее, чем поймать золотую рыбку в грязном пруду.
Особый случай – альтернативная сделка, которая представляет собой две сделки, неразрывно связанные между собой: продажу прежнего жилья и покупку нового. В такой ситуации, как правило, агентство заключает с клиентом не один, а два договора, в каждом из которых свой объект. А вот комиссионные рассчитываются по-разному: одни компании берут процент за всю сделку сразу, другие – отдельно процент с продажи и процент с покупки, а третьи – вообще фиксированную сумму.
Предварительно выясните, как именно происходит оплата услуг того агентства, куда вы хотите обратиться за помощью. При нынешнем разнообразии вы сможете выбрать способ расчета комиссионных, который вам кажется наиболее удобным. Однако, если расценки окажутся ниже указанного выше минимума, не спешите радоваться. Чрезмерно «демократичные» цены могут быть и осознанным маркетинговым ходом, чтобы вытеснить конкурентов (демпинг), и следствием недостаточной квалификации сотрудников и даже «несерьезности» компании. Поэтому постарайтесь сначала досконально узнать, что это за агентство, сколько лет оно на рынке, где оно находится (стоимость услуг отчасти зависит от арендной платы), располагает ли оно юридической службой, есть ли у него свой сайт, как отзываются о нем в Интернете и т.д.
Следует отдельно оговориться, что не всегда человек, пришедший в агентство, собирается «купить» весь комплект риелторских услуг, начиная с ознакомительной беседы и заканчивая физическим освобождением жилья. Это, конечно, идеальный вариант, но в жизни бывает так, что клиенту нужна какая-то одна отдельная услуга. При таком раскладе «процентный» способ оплаты сразу отпадает, так как еще неизвестно, будет ли сотрудничество продолжено. Нижегородские агентства в своем прайс-листе это мудро предусмотрели и указали, что один просмотр для покупателя или показ для продавца стоит до 5 000 рублей, справки из БТИ, выписки из лицевого счета стоят около 2000 рублей и т.д.