Коллективная жалоба на сотрудника
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Коллективная жалоба на сотрудника». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Коллективное обращение в трудовую инспекцию является эффективным средством защиты прав сотрудников и решения проблем, возникающих на рабочем месте. Если у вас и ваших коллег сложилась ситуация, которая требует вмешательства властей, коллективная жалоба в трудовую инспекцию может быть подана.
В каких случаях имеет место подача жалобы
Подача коллективной жалобы на сотрудника, прежде всего, всегда должна иметь за собой определенные основания. Иначе говоря, основаниями для ее подачи могут служить конкретные случаи, нарушающие права и интересы коллектива, к примеру:
- при взаимодействии с коллективом сотрудник хамит свои коллегам, тем самым оскорбляя и унижая их;
- в процессе работы систематически нарушает правила охраны труда;
- не учитывает требования и приказы руководства, когда задача поставлена перед коллективом;
- разглашает информацию, которая на данном предприятии является конфиденциальной;
- дискредитирует коллег в глазах руководства;
- не исполняет обязанности, которые влияют на оценку работы всего коллектива.
Вышеперечисленные примеры — это лишь часто встречаемые основания для подачи коллективной жалобы на сотрудника. Тем самым, следует отметить, что основаниями могут являться и другие причины. Главное в данном случае, чтобы они имели отношение к нарушению прав и интересов рабочего коллектива.
Обращение в прокуратуру
Если работодатель не реагирует на коллективную жалобу, составленную согласно правилам написания коллективного письма, что делать? В таких ситуациях вы можете обратиться в прокуратуру.
Прокуратура — это орган государственной власти, который занимается защитой прав и законных интересов граждан. Обращение в прокуратуру является одним из способов решения проблемы, связанной с нарушением трудовых прав сотрудника.
Что такое коллективная жалоба? Коллективная жалоба — это обращение нескольких сотрудников различных субъектов трудового права с целью защиты своих прав и интересов. Она подается, если работодатель не реагирует на индивидуальные жалобы или нарушает права коллективного характера.
Как подготовить коллективную жалобу на сотрудника
Прежде всего, подача жалобы требует хорошей подготовки и соответствия определенным формальным требованиям. Ниже представлены рекомендации и примеры того, о чем следует писать и как правильно составить коллективную жалобу на сотрудника.
1. Определите, куда будет подана жалоба
Прежде чем составить коллективную жалобу, вам необходимо определиться, кому конкретно она будет направлена. В зависимости от обстоятельств и правовой сферы, в которой произошло нарушение, вы можете обратиться к руководству компании, инспекции труда, провести проверку в фонд социального страхования или пенсионный фонд. Важно прояснить, кто может рассмотреть ваше обращение и принять меры в отношении обидчика.
2. Соберите доказательства
Прежде чем писать коллективную жалобу, соберите все возможные доказательства нарушений. Это могут быть записи разговоров, письма, фотографии, видеозаписи или свидетельские показания. Важно иметь четкие факты и конкретные примеры негативного поведения сотрудника, которые помогут подтвердить вашу жалобу и сделать ее более убедительной.
3. Изучите законодательство
Перед тем, как начать писать жалобу, ознакомьтесь с трудовым законодательством и инструкциями компании. Узнайте, что говорит закон в отношении притеснения или хамского поведения на рабочем месте. Убедитесь, что ваша жалоба соответствует требованиям закона, чтобы увеличить шансы на положительный исход. Если нужно, проконсультируйтесь со специалистами.
4. Составьте образец жалобы
Используйте готовый образец жалобы, чтобы не пропустить важные детали и сформулировать свои требования грамотно и четко. Образец жалобы можно найти в интернете или обратиться к специалистам, которые имеют опыт в подготовке таких документов.
5. Соберите коллективную подпись
Для того чтобы ваша жалоба была эффективной, важно собрать подписи коллег, подтверждающие факты малоприятного или обидного поведения со стороны сотрудника. Коллективная жалоба гораздо более серьезна и значима, если ее подписывают множество сотрудников, а не только несколько человек.
6. Подача коллективной жалобы
При подаче коллективной жалобы на сотрудника следует руководствоваться инструкциями и рекомендациями, предоставленными руководством или инспекцией. Используйте правильный порядок и форму подачи, чтобы быть уверенным, что ваше обращение будет принято и рассмотрено.
7. Ожидание результата
После подачи коллективной жалобы нужно подготовиться к тому, что результаты проверки или рассмотрения могут занять время. Будьте готовы к тому, что вам могут задавать дополнительные вопросы или требовать предоставления дополнительных доказательств. Ваше терпение и настойчивость могут послужить ключевыми факторами для достижения желаемого результата.
Важно помнить, что подача коллективной жалобы на сотрудника может иметь определенные риски и последствия как для жалующихся работников, так и для самого обидчика. Поэтому перед принятием решения о подаче жалобы обязательно взвесьте все «за» и «против» и обратитесь за помощью к юристу или специалисту в области трудового права.
Форма коллективной жалобы на сотрудника признаётся практиками свободной, так как ни один законодательный акт не предусматривает каких-либо общеобязательных унифицированных бланков для её составления. Документ всегда оформляется в свободной форме, а заявители вправе самостоятельно определить, как именно будет выглядеть их обращение. Безусловно, потребуется соблюдать определённую структуру, однако в вопросах внешнего оформления исполнители жалобы могут быть по большей части предоставлены сами себе.
Написать текст самой жалобы допускается как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. В принципе, оба варианта регулярно встречаются на практике, однако печатный вариант всё равно выглядит более приоритетно, так как будет иметь более деловой внешний вид.
Инструкция по составлению жалобы
Начинаем процесс составления жалобы с заполнения её шапки. В правом верхнем углу листа бумаги укажем, кому подаётся документ, от кого. В качестве заявителя не нужно перечислять весь коллектив, ведь достаточно будет обозначить его представителя. О получателе пропишем полное наименование организации, ФИО и должность её руководителя, а также юридический адрес согласно выписке из ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
Ниже по документу мы начинаем разъяснять, что конкретно стало поводом для обращения. Утверждаем, что сразу у нескольких граждан возникли проблемы с сотрудником предприятия. В подробностях описываем, что произошло, каким образом работник не угодил клиентам, нарушил их права. Если имеются какие-то доказательства помимо показаний нескольких свидетелей, приобщаем их к жалобе, оформляем в качестве приложений. Это могут быть фотографии, видеозаписи, документы.
Следующим шагом обращаемся к руководителю фирмы, просим принять меры в отношении своего подчинённого. В завершение работы с документом каждый из заявителей должен оставить свой автограф, указать свои паспортные данные. Подписывая жалобу, вы соглашаетесь со всем, что указано в её содержательной части, с выдвинутыми обвинениями в отношении сотрудника.
В случае, если сотрудник проявляет неправильное или непрофессиональное поведение в отношении коллег, можно обратиться с коллективной жалобой.
Пример жалобы:
- Укажите ваше ФИО и должность.
- Укажите ФИО и должность сотрудника, на которого подается жалоба.
- Опишите ряд фактов, свидетельствующих о конфликте или хамстве данного сотрудника.
- Укажите, какое влияние оказывают эти действия на работу коллектива или отношения между сотрудниками.
- Укажите, какие попытки вы предприняли для разрешения конфликта или привлечения внимания руководства к данной проблеме.
- Укажите, какие меры или наказание вы предлагаете для данного сотрудника.
- Укажите сроки, в которые вы ожидаете решение данной проблемы.
В случае, если один из сотрудников является неугодным для коллектива и его увольнение является необходимым, можно подать коллективную жалобу на данного сотрудника.
Пример жалобы:
- Укажите ваше ФИО и должность.
- Укажите ФИО сотрудника, на которого подается жалоба.
- Опишите причины, по которым данный сотрудник становится неугодным для коллектива.
- Укажите, какой вред для работы и настроения коллектива наносит данное увольнение нечетным сотруднику.
- Укажите все факты или обстоятельства, которые могут быть использованы в качестве основания для увольнения данного сотрудника.
- Укажите, какой исход решения вы ожидаете (увольнение, перевод на другую должность и т.д.).
- Укажите сроки, в которые вы ожидаете решение данной проблемы.
Последствия коллективной жалобы
В зависимости от сферы деятельности, предмета обращения и характера нарушения, последствия рассмотрения жалобы могут существенно отличаться. Естественно, если заявленные нарушения не будут подтверждены, оснований для принятия мер реагирования не будет. В этом случае заявителям будет направлен аргументированный отказ в удовлетворении требований со ссылками на материалы проверки.
Например, коллективная жалоба на руководителя повлечет следующие последствия:
- будет проведена документальная или выездная проверка со стороны прокуратуры или органов трудовой инспекции;
- при выявлении нарушений, указанных в жалобе, начальнику будет вынесено предписание трудовой инспекции или представление прокуратуры;
- к виновным лицам могут применять меры административной и уголовной ответственности;
- прокурор может обратиться в суд с иском в интересах работников предприятия либо неограниченного круга лиц.
При назначении проверки по жалобе администрация предприятия имеет право подавать свои возражения и пояснения. Они должны учитываться при вынесении итогового решения.
Коллективная жалоба на сотрудника может повлечь применение мер материальной или дисциплинарной ответственности, перевод на другое место работы. Такие обращения можно подавать не только на имя директора компании, но и в адрес вышестоящих должностных лиц.
Жалоба на сотрудника за хамское поведение образец
Очень часто жалоба на сотрудника служит единственным эффективным способом приструнить коллегу, действия которого мешают хорошо выполнять свои профессиональные обязанности другому работнику.
На своем рабочем месте мы проводим значительную часть своей жизни, поэтому пребывание там должно быть комфортным. Иногда между сотрудниками возникают конфликтные ситуации. Многие из них разрешаются со временем, но в некоторых случаях противостояние усиливается настолько, что одному из работников приходится уволиться.
В нашей стране жаловаться на коллегу не принято, однако следует научиться отстаивать свое достоинство. Право на обращение граждан с различного рода претензиями оформлено законодательно.
Перенос спора в правовое поле, при помощи квалифицированного юриста, позволит найти цивилизованное решение из сложившейся ситуации.
Ваша жалоба на работника может быть направлена руководству компании. Если действия не возымели результата, то следует написать в организации, надзирающие за деятельностью профильных учреждений, инспекцию по труду, а также в прокуратуру или в суд.
Пожаловаться на работника может один сотрудник, а можно составить . Прибегнув к помощи нашего юриста, можно бесплатно получить образец заявления и помощь в его составлении.
Как составить жалобу на руководителя
Форма документа и в этом случае остаётся произвольной. Лучше придерживаться делового стиля обращения. Тогда будет больше шансов на рассмотрение и положительный ответ. Надо проследить за тем, чтобы конкретным и полным было изложение обстоятельств дела.
Стандартно такие сообщения содержат следующие сведения:
- Наименование организации, куда направляют сведения.
- Личные сведения, связанные с заявителями. Если жалоба коллективная, то перечисляют всех представителей заинтересованной стороны.
- Описание нарушений, допущенных руководством. Обязательно наличие ссылок на законодательные акты, которые прямо связаны с нарушениями.
- Требования, выдвигаемые со стороны коллектива. Пример – погашение задолженностей и проведение проверок, увольнение руководства, и так далее.
- Список документов, которые стали приложением для жалобы.
- Дата составления с личными подписями.
- Документальное подтверждение должно быть у каждого из фактов, связанных с поведением руководства.
Как правильно пожаловаться на коллегу
Среди ваших товарищей по работе есть недобросовестный сотрудник, из-за ошибок которого страдаете и вы. Чтобы облегчить свою работу, вы идете жаловаться на того, кто подставляет вас. Решаясь на столь радикальный метод, воспользуйтесь советами экспертов.
Прежде чем идти к шефу, убедитесь, что сделали все, чтобы устранить проблему самостоятельно, без участия руководителя. Ведь ситуация, когда приходится идти с жалобой «наверх», очень неоднозначная, и пустые обвинения будут стоить вам очень дорого. В сознании русского человека заложен стереотип: если идешь жаловаться, значит, прячешься за спину шефа и признаешь собственную несостоятельность в решении проблемы. Поэтому сначала постарайтесь решить вопрос сами.
Поговорите с коллегой с глазу на глаз. Если он не знаком с рабочим процессом так, как знаете его вы, объясните, почему и в какой мере ваша трудовая деятельность зависит от качества его работы. Поинтересуйтесь, в чем причина его частых промахов. Возможно, это связано с проблемами в семье и ваши действия только усугубят положение. Либо он просто не осведомлен и не в полной мере понимает свою ответственность, тогда следует разъяснить ему этот момент.
Только если на этапе личного общения с коллегой не удалось прийти к взаимопониманию и достичь положительных результатов, вы можете обратиться к начальнику. Не забудьте при этом предупредить сослуживца. А лучше всего привлеките его к совместному с шефом обсуждению сложившейся ситуации. Если для решения проблемы вы пишете электронное письмо руководителю, отправьте копию вашему коллеге. Открытая игра поможет не выглядеть ябедой или интриганом.
Свое обращение к начальнику важно построить не как жалобу на нерадивого сотрудника, а именно как деловой разговор. Подчеркните, что вы радеете за дело, а не преследуете какие-то личные цели. Еще лучше, чтобы вас не поняли превратно, разговаривать с шефом в присутствии коллеги, к которому имеете претензии. Так вы сможете вынести проблему наружу и показать, что стремитесь решить ее, а не устраивать подковерную борьбу.
Заранее постарайтесь оценить, как само начальство воспримет ваши действия. Трудно говорить об этом, не зная корпоративной политики той или иной организации. Но у человека, работающего в ней, это не вызовет больших затруднений. Так, если компания нацелена на построение дружной и крепкой команды, скорее всего, она сама будет проводить регулярные тренинги, направленные на взаимосвязь сотрудников как друг с другом, так и с начальством.
Очень важны рамки ситуации. Смысл пытаться повлиять на сослуживца есть только тогда, когда его ошибки или несоблюдение определенных сроков влияют на качество и время выполняемой вами работы. В противном случае, если вас не устраивает в нем что-то, что с конкретно вашей работой не связано никак, попытки вмешаться будут выглядеть не только неэтично, но даже глупо и уж точно не вызовут одобрения ни с чьей стороны.
Есть пословица: «Критикуешь — предлагай». Это не ваш случай. Не следует идти к шефу с готовым решением: как наказать, как проконтролировать сотрудника или чем-то подобным. Принимать решение — прерогатива начальника. Ваша главная обязанность — выполнить работу. Вы дали понять, что является препятствием. Дальнейшая инициатива будет излишней и может задеть как коллегу, так и начальника.
Елена Евсеева
«Труд»
прощальное письмо коллегам
Адресаты жалобы: куда обратиться с претензией
Будучи грамотными и образованными гражданами, мы знаем, что при подаче коллективной жалобы на некорректное и хамское поведение сотрудника организации, важно обратиться по правильному адресу.
Прежде всего, можно написать докладную записку, в которой указать все допустимые нюансы и факты неправомерного поведения сотрудника.
Вопрос: что делать, если от руководства нет ответа на жалобу в течение установленных сроков или реакция на наши претензии месте?
Кто проверяет нашу жалобу, составляет докладную записку о хамстве работника?
Рекомендуется обратиться в отдел персонала или HR-отдел, которые занимаются рассмотрением коллективной жалобы. Они имеют все необходимые полномочия и знания для решения данной ситуации.
Также можно обратиться в трудовую инспекцию, где наши претензии будут проверены и разобраны. Трудовая инспекция проводит свою работу в соответствии с законодательством и, в случае подтверждения неправомерного поведения сотрудника, могут быть приняты меры.
Как при необходимости правильно пожаловаться на коллегу
Ябед не любит никто, но случаются ситуации, когда пожаловаться шефу на коллегу просто необходимо, поскольку из-за его действий (или бездействия) страдает рабочий процесс. О том как это правильно сделать поговорим в данной статье.
Ситуации в коллективе происходят самые разные и иногда бывают случаи, когда конкретный коллега не только раздражает вас своими личными качествами или взглядами, но и сложившаяся ситуация негативно отражается на результатах вашей работы или продуктивности. Конечно жаловаться начальству на коллегу стоит только в крайних случаях, т. е.
когда вы сами испробовали все возможные варианты улучшения ситуации и они не дали практически никакого результата. Если это ваш случай, то хотим вам напомнить, что подходить к этому вопросу необходимо очень тактично и продуманно, иначе есть опасность сильно испортить себе репутацию на работе, поскольку ябед не любит не начальство, не сотрудники. О том как правильно подготовится к данному разговору с шефом читайте ниже.
1. Перед разговором с начальником тщательно продумайте аргументы по поводу того, чем действия вашего коллеги негативно влияют на эффективность и результативность вашей работы или работы всего отдела. Возможно данный сотрудник некачественно выполняет свои обязанности и вам часто приходится все переделывать за него по причине чего у вас возникает перегрузка и вы не успеваете вовремя справится со своими делами или вместо поиска новых клиентов он неодноразово пробовал увести ваших, что никак не способствовало увеличению прибыльности отдела.
Ни в коем случае не употребляйте фразы наподобие: «некомпетентный», «безалаберный», «безответственный», «не пунктуальный» и т. д. Сделать выводы по поводу компетентности и ответственности данного сотрудника должен лично начальник.
Вместо этого лучше объясните начальнику, что например, из-за регулярных опозданий данного коллеги вам приходится постоянно брать на себя часть его клиентов или по причине сделанных им ошибок вы зачастую задерживаетесь в офисе допоздна, переделывая его работу.
Также старайтесь избегать таких фраз, как: «Мне не нравится…» или «Я не люблю…». Помните, что они будут сигнализировать вашему начальству про субъективность вашего мнения.
2. Выберете подходящий эмоциональный настрой ваш и вашего начальника. Не стоит идти жаловаться на коллегу сразу после конфликтной ситуации с ним, иначе велика вероятность того, что вместо конструктивного разговора с шефом вы просто выплеснете на него свои негативные эмоции, что никак не будет способствовать решению вашей проблемы.
Также не стоит подходить к начальнику когда он уже находится в плохом настроении (поскольку данный разговор может только еще сильнее его испортить) или когда он сильно загружен (по причине того, что это обязательно приведет к раздражению, что ого отвлекают по такой ерунде).
Помните, что ни один начальник не любит разбираться в склоках подчиненных:
во-первых это требует времени;
во-вторых зачастую достаточно трудно принять объективное решение по поводу возникшей конфликтной ситуации, поскольку стороны конфликта имеют на этот счет противоположное мнение и выдвигают соответствующие аргументы;
в-третьих информация про конфликт, как правило, является для начальника неожиданной и соответственно неприятной.
По этим причинам постарайтесь не затягивать данный разговор на долго. Кратко изложите свои аргументы и предложите свой вариант решения данной проблемы.
Вариант выхода из конфликта необходимо именно предложить шефу, но ни в коем случае на нем нельзя настаивать. Начальник должен принять решения по этому поводу сам, после тщательно анализа сложившейся ситуации.
3. Перед тем, как идти к начальнику с жалобой на коллегу вы должны четко продумать и понимать чем он может вам помочь в сложившейся ситуации. Очень мало вероятно, что в результате вашего разговора шеф уволит сотрудника, который вас так сильно раздражает или переведет его в другой отдел.
Скорее всего начальник ограничится какими-либо советами по по поводу того, как уменьшить конфликт и минимизировать его негативное влияние на рабочий процесс. В некоторых ситуациях он может вас уполномочить на те или иные действия относительно конфликтного сотрудника, например, не помогать данному коллеге в рабочем процессе, предложит вам проинформировать данного сотрудника о том, что вы больше не будете подменять его или, если это возможно, перейти в другой проект, чтобы минимизировать ваше деловое общение.
В процессе разговора с начальником необходимо не просто проинформировать его про сложившуюся ситуации, но и обязательно попросить совета и спросить его мнение по поводу данного конфликта. Это покажет шефу, что вы пришли не просто пожаловаться, а с целью решить конфликтную ситуации, что существенно увеличит ваши шансы на успех.
Жалоба на плохого сотрудника
1.Во время ожидания начала уборки цеха было запрещено находиться в раздевалке и столовой цеха, потребовал,чтобы находились в слесарной мастерской, потом потребовал,чтобы не садились на скамейки,а ожидали начала работы стоя. 2.получив свой расчётный,увидела,что одна из бригады лишена премии,причём без объявления за что. 3.
Обращение на «ты» и чуть ли не «мат»стало было практически нормой. Всё прекратилось в один миг,когда я записала его на диктофон и включила потом на весь цех,а потом написала заявление в прокуратуру. Мне было найдено самое «тёплое»рабочее место,и до ухода в декрет ко мне обращались «на вы и шепетом» Вот мне выходить из отпуска и хочу подготовиться к встрече с начальником.
Довольно часто, жалоба на сотрудника от всего коллектива является единственным способом «приструнить» коллегу, который сам не выполняет свои должностные обязанности и мешает другим это делать. В первую очередь, можно написать коллективную жалобу на такого нерадивого сотрудника руководителю организации.
Это такие органы, как:
- Трудовая инспекция;
- Прокуратура;
- Суд.
Как грамотно подать жалобу на обидчика
Документ должен быть изложен в корректной форме. Грамотный и опытный руководитель предприятия обязательно даст ответ на такое обращение и предпочтет уладить ситуацию. Хороший начальник не станет дожидаться, когда конфликт окажется предметом разбирательства в суде.
Чтобы документ был гарантированно рассмотрен, и вы получили письменный ответ, его надо подать руководителю с обязательной официальной регистрацией. Если вышестоящее руководство оставило ваше обращение без внимания или ответ вас не удовлетворил, то следующим шагом будет обращение в суд, куда надо написать исковое заявление.
На основании ст.152 ч.1 Гражданского Кодекса РФ, каждый имеет право на требование извинений от обидчика в случае, если его порочащие честь, репутацию слова не доказаны. А в ст. 151 ГК РФ говорится о том, что вы можете потребовать денежной компенсации, размер которой будет определен судом.
Кроме того, в Уголовном кодексе есть статья 128.1, которая позволяет за клевету и оскорбления привлечь обидчика к уголовной ответственности. Если у вас будут неопровержимые доказательства его хамского поведения, он будет держать ответ в виде штрафа от 500 тысяч до 5 миллионов рублей. Статья также предусматривает принудительные работы.